Tham khảo

Điều khoản và Điều kiện của cv777

Tất cả hoạt động trên cv777 phải tuân theo điều khoản này để bảo vệ tài khoản và ví của bạn. Chúng tôi quy định rõ ràng cách nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, quy trình xác minh rút tiền, và trách nhiệm…

Quyền và trách nhiệm người dùngXác minh tài khoản và víChính sách thanh toán nội địaBảo vệ dữ liệu tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt 24/7
khám phá sảnh Đọc câu hỏi thường gặp
cv777 Điều khoản và Điều kiện của cv777
LIÊN HỆ HỖTRỢ

Các kênh liên hệ điều khoản

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở cuộc trò chuyện từ ứng dụng hoặc trang web cv777. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ trả lời câu hỏi về điều khoản và xác minh tài khoản trong vòng vài phút.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email để nhận phản hồi toàn diện về điều khoản, quyền rút tiền, hoặc thay đổi chính sách ví tài khoản.

Cài đặt tài khoản

Truy cập phần Tài khoản trong ứng dụng di động để xem lịch sử nạp tiền MoMo, ZaloPay, Viettel Money và tải tài liệu xác minh.

BẢO VỆ DỮLIỆU

Bảo mật tài khoản và quyền dữ liệu

Mã hóa ví tài khoản Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL để bảo vệ số tài khoản ví của bạn. Chúng tôi không lưu trữ đầy đủ thông tin thẻ tín dụng hoặc cụm mật khẩu ngân hàng.
Xác minh hai bước Khi bạn nạp tiền hoặc yêu cầu rút tiền, chúng tôi gửi mã OTP đến số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính của bạn.
Giữ lại dữ liệu Chúng tôi giữ lịch sử nạp tiền và rút tiền trong tài khoản của bạn để phục vụ các yêu cầu xác minh. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu không cần thiết qua hỗ trợ.
Quyền truy cập dữ liệu Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc tải xuống thông tin cá nhân và lịch giao dịch bất kỳ lúc nào từ menu Tài khoản trên ứng dụng di động.
Bảo vệ từ gian lận Nếu phát hiện hoạt động lạ, chúng tôi sẽ khóa tài khoản và liên hệ với bạn để xác minh. Rút tiền được tạm dừng cho đến khi hoàn tất kiểm tra.
Yêu cầu thay đổi chính sách Để yêu cầu thay đổi điều khoản hoặc chỉnh sửa cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, liên hệ với đội hỗ trợ tiếng Việt qua email hoặc trò chuyện trực tiếp.

Câu hỏi về điều khoản và quyền của bạn

Xác minh được yêu cầu khi bạn rút tiền lần đầu hoặc nạp tiền trên 5 triệu đồng qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Tải hình ảnh CCCD mặt trước và sau trong phần Tài khoản. Chúng tôi phê duyệt trong vòng 1 giờ.

Không, các giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không thể huỷ sau khi được xác nhận. Kiểm tra kỹ số tiền trước khi xác nhận OTP. Nếu gặp vấn đề, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt ngay lập tức.

Nhấn 'Quên mật khẩu' ở trang đăng nhập, nhập email đã đăng ký. Bạn sẽ nhận được liên kết khôi phục trong 5 phút. Nếu tài khoản bị khóa vì lý do bảo mật, liên hệ hỗ trợ để xác minh danh tính.

Tất cả loại hình chơi trên cv777 tuân theo cùng một bộ điều khoản tài khoản, thanh toán và bảo vệ dữ liệu. Mỗi loại hình có quy tắc riêng về mức cược, nhưng quyền rút tiền và xác minh ví đều giống nhau.

Có, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào qua menu Tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ. Dữ liệu cá nhân sẽ được giữ lại 3 năm để tuân thủ pháp luật, sau đó sẽ bị xóa.

Quyền truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương nơi bạn ở. Nếu bạn truy cập từ khu vực không được phép, tài khoản có thể bị tạm khóa. Luôn kiểm tra luật địa phương trước khi chơi.

Chúng tôi cập nhật điều khoản khi cần thiết để phản ánh những thay đổi pháp luật hoặc cải tiến dịch vụ. Bạn sẽ nhận được thông báo email và popup trên ứng dụng di động ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Trang liên quan

cv777 Vietnam Baccarat Cao Cấp cv777 Đăng nhập cv777 Ứng dụng Đăng ký